Sæl Sandra Rán,
Takk fyrir póstinn.
Varðandi staðfestingargjaldið þá er það vanalega þetta 30.000 kr.- á manninn og þarf að greiðast við bókun, til að við getum greitt staðfestingu fyrir þá þjónustu sem við erum að bóka. Í ykkar tilfelli þá getum við skoðað staðfestingargreiðslu upp á 15 – 20.000 kr.- á mann núna sem allra fyrst og síðan það sem vantar upp á staðfestinguna 1. desember. Lokagreiðsla þarf svo að berast okkur 6 vikum fyrir brottför sem er þá 4. mars.
Varðandi það hvenær þarf að greiða í síðasta lagi þá virkar þetta þannig að fyrstur kemur fyrstur fær, við höfum nú verið að halda fráteknum fyrir ykkur 20 sætum á lægsta verði en næstu hópar eru að fá hærra verð þar sem þið eruð að fá ódýrustu flugsætin sem við erum með. En til að tryggja þau þurfum við að greiða staðfestingargjald til flugaðilans og því rukkum við staðfestingargjald strax við staðfestingu bókunnar, þannig að þetta er gert til að tryggja uppgefið verð.
Vonandi svarar þetta spurningum þínum. Endilega láttu mig vita hvernig þetta leggst í ykkur að skipta staðfestingargjaldinu í tvennt, 15-20.000 kr.- núna og svo 10-15.000 kr.- 1. Desember og svo eftirstöðvar 4. Mars (6 vikum fyrir brottför).
Eins ef þið hafið einhverjar spurningar ekki hika við að hafa samband.
Bestu kveðjur
Hannibal Hauksson
